Explique se o vale corresponde a um valor ou a um serviço
O vale-presente precisa aparecer com uma descrição que combine com a oferta real do salão. Antes de escrever a legenda, confira qual opção você já vende: um crédito de valor definido, um serviço específico ou outra composição que sua equipe saiba explicar.
Se o vale for de um serviço, use o nome completo desse serviço e esclareça o que ele inclui. Se for de um valor, informe o valor real e explique em quais serviços ele pode ser utilizado, conforme as condições existentes. Não escreva “ela escolhe o que quiser” se a escolha tem limites.
Uma frase carinhosa pode entrar depois dessa informação. “Um presente para alguém querido” funciona como convite, mas ainda falta dizer qual é o presente. Na arte, prefira uma chamada como Vale-presente para [serviço disponível], preenchida com o que você realmente oferece.
Reúna as informações que acompanham a compra
A divulgação do vale-presente fica mais fácil de revisar quando você tem as informações comerciais reunidas. Faça uma ficha curta antes de abrir o editor do post:
- Conteúdo do vale: valor ou serviço e o que está incluído.
- Compra: canal de contato e como a pessoa recebe o vale.
- Uso: como quem ganhou entra em contato e apresenta o presente.
- Agendamento: caminho para consultar datas e confirmar o atendimento.
- Condições: onde consultar as informações completas e atualizadas.
Se houver prazo de uso ou condições específicas, confira os dados existentes antes de mencionar. Não copie o prazo de outro salão nem preencha uma lacuna com algo que parece razoável. Primeiro confirme a informação com quem responde pela oferta.
“Consulte as condições” deve levar a uma resposta concreta. Diga em qual canal a pessoa pode perguntar e tenha os detalhes à mão. Essa frase não substitui a descrição do que está sendo vendido.
Dois modelos de legenda para adaptar à oferta real
Os modelos de vale-presente abaixo são fictícios e originais. Os campos entre colchetes precisam ser preenchidos antes da publicação. Use apenas a versão que corresponde ao funcionamento do seu salão.
1. Vale para um serviço específico
Quer presentear alguém com [nome completo do serviço]? Temos vale-presente para esse atendimento. Ele inclui [itens incluídos] e custa [preço real]. Você recebe o vale por [forma de entrega]. Quem ganhar pode falar com a gente por [canal] para consultar horários e agendar. Para comprar e conferir as condições de uso, envie uma mensagem por [canal de compra].
2. Vale de valor definido
Nosso vale-presente de [valor real] pode ser usado em [serviços contemplados]. Para comprar, fale com a gente por [canal]. A entrega do vale é feita por [forma de entrega], e quem receber consulta as opções de atendimento e os horários por [canal]. Antes de concluir a compra, confira conosco as condições de uso.
Não publique os dois textos juntos se você só oferece uma modalidade. E retire palavras como “digital”, “personalizado” ou “entrega imediata” quando elas não descrevem sua operação. O modelo serve para organizar o recado, não para criar uma oferta nova.
Uma sequência de três stories para mostrar o vale
Os stories do vale-presente podem apresentar a oferta e conduzir à consulta sem colocar toda a legenda em uma tela. Esta sequência fictícia usa um vale para serviço; adapte os campos à sua oferta.
- Apresentação: mostre o vale que você realmente entrega. Texto: “Temos vale-presente para [serviço]. Uma opção para presentear alguém querido”.
- Conteúdo e uso: texto: “Inclui [itens] e custa [preço real]. Quem recebe fala com a gente por [canal] para consultar horários e agendar”.
- Compra: texto: “Quer comprar? Envie uma mensagem por [canal]. Por lá, explicamos a entrega do vale e as condições de uso”.
Se a imagem mostrar apenas uma embalagem ilustrativa, não deixe parecer que ela acompanha a compra. Prefira fotografar o material disponível ou usar uma arte de texto. O anúncio deve representar o presente que será entregue, inclusive quando a apresentação é simples.
Prepare uma resposta para quem perguntar como funciona
A conversa sobre o vale-presente precisa manter as mesmas informações do post. Imagine esta pergunta fictícia: “Quero comprar para minha irmã. Ela precisa escolher a data agora?”. A resposta deve refletir o seu processo, sem prometer uma reserva que ainda não existe.
Um rascunho possível é: “Vou te explicar como funciona o agendamento: [processo real]. O vale inclui [conteúdo] e a entrega acontece por [forma]. Também te envio as condições de uso para você conferir antes de comprar.”
Preencha a resposta com os dados confirmados e responda à dúvida específica primeiro. Se a pessoa perguntar sobre uma data, consulte essa possibilidade em vez de responder só “temos vale”.
Revise o anúncio como quem vai entregar o presente
A revisão do anúncio de vale-presente deve considerar tanto quem compra quanto quem recebe. Leia a arte, a legenda e a resposta de atendimento juntas. Elas dizem a mesma coisa sobre serviço, valor, entrega e agendamento?
Retire expressões abertas demais, como “qualquer serviço”, “a qualquer momento” ou “é só chegar”, se você não consegue confirmá-las. Comprar um presente e confirmar uma data são etapas diferentes quando o seu processo exige consulta de agenda. Deixe isso visível.
Depois de publicar, mantenha uma versão atualizada das informações para consultar nas conversas. Se mudar o conteúdo do vale ou a forma de entrega, revise também as publicações que continuam em circulação. O melhor texto é aquele que você consegue repetir no atendimento sem precisar corrigir o que anunciou.
Tem uma ideia para o próximo post?
Conte à BelaVoz por áudio ou texto. Receba uma primeira versão com o seu jeito de falar, revise e publique.
Criar meus 3 posts grátisSem cartão. Você revisa e faz a publicação.