Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

A BelaVoz é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, escreva para contato@belavoz.com.

2. Quais dados coletamos

Durante a pré-venda

• Nome, quando informado no formulário.
• Endereço de e-mail, necessário para registrar seu interesse e enviar comunicações sobre a BelaVoz.
• Dados técnicos essenciais, como registros de acesso, endereço IP, navegador e informações de segurança que podem ser processados pela hospedagem para entregar e proteger o site.

Quando o produto for lançado

Se você criar uma conta ou assinar a BelaVoz, poderemos tratar dados de cadastro, preferências, informações necessárias à cobrança e conteúdos que você decidir enviar — como ideias, áudios, transcrições, serviços, cidade, expressões e preferências do seu Kit de Voz. Esta política será atualizada se o tratamento efetivo for diferente do descrito aqui.

3. Para que usamos os dados

• registrar e administrar sua participação na pré-venda;
• enviar novidades, avisos de lançamento e informações comerciais relacionadas à BelaVoz;
• responder a dúvidas e solicitações;
• prevenir abuso, fraude e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• quando o produto estiver disponível, prestar o serviço contratado, personalizar seu Kit de Voz e gerar os conteúdos solicitados.

Conforme o caso, o tratamento se apoia no seu consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal e em interesses legítimos da BelaVoz, sempre observando seus direitos e expectativas.

4. Comunicações e cancelamento

Ao se cadastrar na pré-venda, você autoriza o envio de comunicações relacionadas à BelaVoz. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link de descadastro presente nas mensagens ou pelo e-mail de contato. O cancelamento não afeta tratamentos já realizados de forma legítima.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas quando necessário para operar o site e prestar os serviços. Atualmente, o cadastro da pré-venda é enviado à SendPulse, que atua no gerenciamento da lista e das comunicações por e-mail. Também podemos usar fornecedores de hospedagem, segurança, suporte, pagamento e, no produto, serviços de inteligência artificial para processar as solicitações de criação de conteúdo.

Esses fornecedores tratam dados conforme nossas instruções e seus próprios compromissos legais. Alguns podem operar infraestrutura fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas compatíveis com a LGPD para a transferência internacional de dados.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

A BelaVoz não utiliza, neste momento, cookies próprios de publicidade comportamental ou ferramentas próprias de análise de audiência nesta página. Serviços essenciais de hospedagem e segurança podem processar dados técnicos necessários ao funcionamento e à proteção do site, sem finalidade publicitária.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, exercer direitos e resolver disputas. Dados da pré-venda permanecem enquanto houver interesse legítimo na comunicação ou até você pedir o descadastro ou a exclusão, salvo quando a conservação for exigida ou permitida por lei.

8. Seus direitos pela LGPD

Você pode solicitar, nos termos da Lei nº 13.709/2018:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, quando aplicável e regulamentada;
• informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de negar consentimento;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, observadas as exceções legais;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para proteger você, podemos pedir informações suficientes para confirmar sua identidade antes de atender uma solicitação.

9. Segurança e menores de idade

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente é totalmente livre de riscos; por isso, também avaliamos e respondemos a incidentes conforme a legislação.

A BelaVoz é destinada a profissionais maiores de 18 anos e não busca coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

10. Alterações e contato

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto, nos fornecedores ou na legislação. A versão vigente e a data de atualização estarão sempre nesta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis.

Fale com a BelaVoz pelo e-mail contato@belavoz.com. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, observados os procedimentos aplicáveis.